3·15国际消费者权益保护日当天,中国民航局公布了《航空旅行十大风险提示》,为旅客顺畅出行提出建议。

一、疫情防控政策严,出行要求需看全。目前各地方政府的防控政策可能随时调整,旅客购票前需认真查阅出发地和目的地城市的疫情防控政策。

二、国际航班数量减,黄牛售票有风险。需通过航空公司官网、APP等直销渠道及有合法授权的销售代理人购买机票,并保留好有关凭证,避免上当受骗。

三、廉价机票销售火,退改条件限制多。一般而言,票价越低,限制条件越多,旅客因自身原因退改签时可能要支付更多费用。

四、组合航班非联程,错失中转无保证。这种组合航班大部分属于非联程航班,即航空公司不会为错失中转的旅客进行免费退改签。

五、行李标准有差异,购票旅行要注意。购票时要认真查看所购航班的行李运输标准。

六、陌生号码须留神,转账汇款应谨慎。旅客切勿轻信来路不明的信息,不要输入验证码或者转账,而应当第一时间通过航空公司官方电话或购票网站进行确认,避免财产受损。

七、旅行套餐品类多,选择服务莫出错。航空销售网络台有时会销售机票套餐类产品,即除机票外还可能包括了贵宾休息室、接送机、保险等服务。

八、身体有恙应说明,特殊需求要申请。这类旅客在购票时需提前向航空公司说明身体情况。

九、推销办卡有陷阱,冲动消费不可行。部分机场商户在推销机场商旅卡、贵宾卡时,可能存在夸大或虚假宣传的情形。

十、航空安全要敬畏,旅客乘机应守规。2021年,8000余人因乘机过程中的违法行为而受到公安机关罚款、行政拘留、刑事拘留等处罚。(记者唐珩)

关键词: 航空旅行 十大风险提示 黄牛售票 廉价机票