用户家中暖气不暖?采访中，不少市民反映类似问题。

据武昌热电相关人员介绍，造成户内温度不够的原因主要存在三个方面，一个是交接点入口处温度是否有保障;二是小区二级换热站，设备是否处于理想状态，比如滤网堵塞等设计、施工、保养方面的问题;三是户内故障，比如家中设备老化、暖气片局部堵塞等等。

如果小区整体供热没有问题，个别用户存在温度不高，可能是出现了以下几种情况：

现象一:家中暖气片局部不热，或暖气内有水声。

原因：有很大的可能是发生了“气堵”的现象。

解决办法：将暖气片一侧上端的放气阀，轻轻拧松一些，听到有气体排出的声音水流流出的时候中止操作，待有水流出后再拧紧放气阀。若排过气后暖气片还不热，须请专业人员查明缘由，切勿盲目排水。

现象二:家中暖气片上热下凉。

原因：有可能是异物阻塞。

解决办法：请专业修理人员进行清理。

现象三:暖气片温度高，而室内温度低。

原因：可能是房屋保温性能差，耗热量大;装修时对暖气片包装过严，造成散热效果差;用户暖气片数选型过小(或散热器选择的参数不对、散热质量不好)，不能满足室内散热负荷;单个楼栋用热率太低，周围用户多没入住没有用热。

解决办法：加强房屋的保温性;拆除暖气片装修物;移除暖气片表面的遮盖物;按设计选择安装暖气片数量。随着楼栋入住率(用热率)的提高，室温会有明显的改善。

现象四:家中暖气片整体不热。

原因：可能是因为上个供热季结束后，用户关闭了供热管道阀门,或开阀后没有进行排气或清洗滤网导致气堵或泥沙堵塞。

解决办法：由热力公司直管的小区用户，可拨打热力公司热线申请开阀;由小区物业转供的用户，须通知小区物业开阀。开通后进行滤网的清洗，并给每组暖气进行排气。

现象五：家中个别暖气片不热，房间冷热不均。

原因：有可能是水压失衡造成的，这种现象尤其在新供热小区较为普遍。

解决办法：如果用户家中安装了室温自动调节阀，那么调节户内平衡较为容易，只需将温控阀指针对准某一刻度(比如把温控阀对准5)，对应设定为20-22℃室温标准即可。如果没有安装，可联系维修人员上门检修。(记者刘海锋)

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