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近年来，中国铁塔股份有限公司广西壮族自治区分公司（以下简称“广西铁塔”）积极响应绿色低碳发展号召，依托通信基础设施“国家队”的资源优势，将广泛的站址资源、稳定的电力保障与专业的运维能力拓展至新能源服务领域，统筹推进智慧换电服务与智能充电网络双轨布局，为广西构建绿色出行体系、促进城市能源结构转型注入强劲动力。

智慧换电：即取即用，打造高效续航新体验。“换电只要几分钟，接单送餐更从容。”多位外卖骑手对广西铁塔换电服务表示认可。用户只需通过“铁塔换电”APP扫描换电柜二维码，即可快速取出满电电池，将缺电电池放入柜中完成更换，全程不超过1分钟，真正实现“以换代充”，极大提升了配送效率。目前，广西铁塔已在全区14个地市部署智能换电柜2171个，配置换电电池6.01万组，服务用户达4.09万户。

智能充电：便捷普惠，构筑绿色出行服务网络。在全区各城市的小区、商圈、园区、学校等场所，广西铁塔建设的电动自行车充电桩已成为市民日常出行的“绿色补给站”。用户可通过扫码启动充电，按时间或电量灵活付费，充电过程实时可见、充满自动断电，兼顾便捷性与安全性。依托在电力运维与远程监控方面的专业能力，广西铁塔充电桩保持高在线率与运行稳定性，并支持功率智能调节，有效防止电路过载。其充电网络与换电业务协同布局，形成“快换为主、慢充为辅”的差异化服务体系，全面满足不同场景下的能源补给需求。截至目前，累计建成充电站点1.11万个、充电端口14.42万个，服务用户已超91.41万户。

打造服务港湾：传递城市人文温度。在完善换充电设施的基础上，广西铁塔积极联合地方工会等单位，打造“骑手之家”“爱心驿站”等配套服务场所。站点内配备休息座椅、饮水设备、微波炉等便利设施，为外卖、快递从业人员提供便捷换电与休憩场所，切实缓解户外劳动者“休息难、吃饭难”等问题，营造尊重、关爱新就业形态劳动者的社会氛围。（贺韦晶）

关键词： 服务 充电 铁塔 广西 智能